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為推進(jìn)大連市物業(yè)服務(wù)行業(yè)信用體系建設(shè)，強(qiáng)化信用激勵與約束，規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項目經(jīng)理行為，大連市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局出臺《大連市物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項目經(jīng)理信用信息管理辦法》和《大連市物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項目經(jīng)理不良行為記分規(guī)則》，標(biāo)志著物業(yè)行業(yè)開啟信用管理新時代。

　　據(jù)悉，《大連市物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項目經(jīng)理不良行為記分規(guī)則》共有七條，規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項目經(jīng)理每年基礎(chǔ)分值100分，依據(jù)管理服務(wù)效果和違規(guī)、違約行為的嚴(yán)重程度進(jìn)行記分，記分類型分為-41分、-20分、-10分、-5分四種類型。其中-41分和-20分的不良行為基本為國家、省、市法律法規(guī)規(guī)定的行為或?qū)π袠I(yè)健康發(fā)展和業(yè)主切身利益影響較大的行為；-10分和-5分的不良行為基本為市、局規(guī)范性文件規(guī)定的行為或?qū)π袠I(yè)健康發(fā)展和業(yè)主切身利益影響較小的行為。

　　該規(guī)則對每種類型的具體不良行為分別進(jìn)行了描述，便于區(qū)物業(yè)主管部門和街道辦事處在日常監(jiān)督管理過程中根據(jù)實際情況進(jìn)行判斷并準(zhǔn)確錄入不良信息，作為評定物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級的依據(jù)，并逐步引導(dǎo)建設(shè)單位和業(yè)主將物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級作為重要參考，開展選聘、續(xù)聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等前期服務(wù)和自治管理相關(guān)活動。

                                                                                                                        來源：大連晚報